发布时间:2021/06/29
6月底应该很多公司都在做618活动的复盘,毕竟对于一些小商家来说,618与双十一加起来的销售额可以占到全年的80%。那么,大促之后该怎么去分析销售效果呢?其实,借助Ayoa思维导图软件的帮助,大促的分析将会变得很简单。接下来,让我们跟着Ayoa一步一步地拆解销售成果吧。
一、影响销售额的五大因素
按照销售额公式:销售额=访客人数*浏览转化率*购物车转化率*支付转化率*客单价,公式中的各个指标都是影响销售额的重要因素。因此,我们可以在Ayoa思维导图中,为销售额绘制五大因素的分支,并对每一分支进行深入的分析。
二、按因素分析
访客人数,指的是访问店铺或指定页面的人数,与流量的概念相近。影响访客人数的因素很多,对于线上零售来说,可以将影响访客人数的因素分为设备与平台两大分类。
而设备可分为PC端与移动端,平台可分为客户端、社交平台、电商平台与视频平台等。分析不同流量的来源,可了解不同来源的重要程度,用于指导未来的投放计划。
有了访客之后,这些访客是否单击链接进入店铺或购买页面?这里就涉及到了浏览转化率的影响。
浏览转化率可能会受到投放页面的影响,比如在一级页面浏览的消费者可能会花更多时间浏览,因此,关注到店铺广告的概览就越高,浏览转化率也会越高。
消费者到达店铺或产品购买页面时,有多少人会将页面的产品放入购物车?这里就会涉及到购物车转化率的概念。
一般来说,购物车转化率会受到商品详情页(描述商品功能、属性等)、用户评价、商品展示图的影响。
在加购后,消费者也不一定会最终付款,这里就会涉及到支付转化率的概念。支付转化率,即消费者加购后实际支付的人数占比,受到促销机制、平台机制、产品价格、客服促成等影响。
最后,销售额还会受到客单价的影响,客单价指的是单个消费者购买的产品总额。实际上,客单价与店铺设置的满减规则、产品促销组合、优惠券使用门槛等相关,消费者会因促销机制而凑单购买,或者购买店铺主推的套组。
通过在Ayoa思维导图中对销售额的五大影响因素进行逐一的深入分析,可得出流量、浏览转化率、支付转化率等指标的数值,并进一步总结出投放、产品组合、价格策略等一系列经验。
三、小结
综上所述,Ayoa思维导图有着清晰的脉络结构,可轻松地探索各个分支间的层级关系与因果关系,并有助于总结分支间的相互影响作用,适合用于一些多因素影响的事件分析,比如以上所述的618大促分析。
作者:泽洋